বাছাই করা পণ্য
নতুন এসেছে
কিচেন ও ডাইনিং
সাধারণ প্রশ্ন
ক্যাশ অন ডেলিভারি আছে?
জি, আছে। পণ্য হাতে পেয়ে ডেলিভারি ম্যানের কাছে টাকা পরিশোধ করুন।
কত দিনে ডেলিভারি পাবো?
ঢাকা ও ঢাকার বাইরে সারাদেশে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে হোম ডেলিভারি দেওয়া হয়।
ডেলিভারি চার্জ কত?
ডেলিভারি চার্জ আপনার এলাকা অনুযায়ী আলাদা: ঢাকা সিটি কর্পোরেশন, সাব-এরিয়া ও ঢাকার বাইরে। অর্ডার করার সময় আপনার এলাকার চার্জ দেখানো হবে।
সাব-এরিয়া কোনগুলো?
সাভার, আশুলিয়া, গাজীপুর, কেরানীগঞ্জ, নারায়ণগঞ্জ, রূপগঞ্জ, ধামরাই, হেমায়েতপুর, জিরাবো ও তালিকাভুক্ত অন্যান্য এলাকা সাব-এরিয়া হিসেবে ধরা হয়।
অর্ডার কীভাবে করবো?
পছন্দের পণ্য বেছে নিয়ে অর্ডার করুন, তারপর আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ ঠিকানা দিন। টিম যাচাই করে অর্ডারটি নিশ্চিত করবে।
কম্বোর রঙ পছন্দ করে নেওয়া যাবে?
কিছু কম্বোর ক্ষেত্রে রঙ র্যান্ডমভাবে পাঠানো হয়, তাই নির্দিষ্ট রঙ বেছে নেওয়া সবসময় সম্ভব নয়। প্রযোজ্য হলে অর্ডার নিশ্চিত করার সময় টিম জানিয়ে দেবে।
ভুল বা কম পণ্য এলে কী করবো?
পণ্য হাতে পাওয়ার পর কোনো পণ্য কম, ভুল বা সমস্যাযুক্ত মনে হলে দ্রুত হটলাইনে যোগাযোগ করুন। বিষয়টি যাচাই করে পরবর্তী করণীয় টিম জানাবে।
অর্ডার বাতিল করা যাবে?
অর্ডার বাতিলের অনুরোধ দ্রুত জানাতে হবে। অর্ডারটি কোন পর্যায়ে আছে তার ওপর ব্যবস্থা নির্ভর করবে, তাই টিম আপনার অনুরোধ যাচাই করে জানাবে।
মানুষের সঙ্গে কথা বলতে চাই
সরাসরি সহায়তার জন্য হটলাইনে 01973872351 নম্বরে যোগাযোগ করুন।
কেন আমাদের থেকে কিনবেন
- ক্যাশ অন ডেলিভারিপণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন
- হোম ডেলিভারিঢাকার ভিতরে ২৪-৪৮ ঘন্টা · ঢাকার বাইরে ২৪-৪৮ ঘন্টা
- ২ দিনে এক্সচেঞ্জব্যবহার না করা পণ্যে
- হটলাইন০১৮৯৪৬২৭০০৮































